FAQ

Les bijoux Ameya résistent-ils vraiment à l'eau ?

Oui. Tous nos bijoux résistent à l'eau, à la transpiration et à la vie quotidienne.
Vous pouvez vous laver les mains, vous doucher ou faire du sport : vos bijoux ne rouilleront pas et ne noirciront pas, même portés tous les jours.

Proposez-vous une garantie ?

Oui. Tous les bijoux Ameya sont couverts par une garantie à vie contre le ternissement anormal.
Si votre bijou noircit, nous vous l'échangeons gratuitement.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nos bijoux sont fabriqués en  acier inoxydable 304 , connu pour sa durabilité et sa résistance, et plaqués à l'or 14 ou 18 carats selon les modèles.
Tous nos bijoux sont hypoallergéniques .

Les bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Oui. L'acier inoxydable 304 est hypoallergénique et convient aux peaux sensibles ou réactives.

Quels sont les délais d'expédition ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
Vous recevez un email avec un numéro de suivi dès l'envoi de votre colis.

Puis-je retourner un bijou ?

Oui. Vous bénéficiez de 14 jours après réception pour nous retourner votre bijou s'il ne vous convient pas (non porté, dans son état d'origine).

Proposez-vous des codes promo ?

Nous proposons régulièrement des offres spéciales et notamment -15% dès 3 bijoux achetés .
Pour ne rien manquer, vous pouvez nous suivre sur Instagram : @ameyabijoux .

Comment entretenir mes bijoux ?

Même s'ils résistent à l'eau, nous recommandons de :

  • les essuyer après la plage ou la piscine
  • éviter les parfums directement sur le bijou
  • les ranger individuellement pour éviter les frottements 
    Ainsi, vos bijoux resteront éclatants encore plus longtemps.

Pourquoi chaque bijou porte-t-il un prénom féminin ?

Parce que chaque création Ameya est inspirée d'une femme qui m'est chère, une femme qui incarne ma vision de la beauté, de la force et de la douceur .
Chaque bijou porte une histoire, la leur et bientôt la vôtre.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou directement par e-mail à : contact@ameyabijoux.com.
Nous vous répondons au plus vite.